旅游产品的生命周期,是指一个旅游产品从进入市场开始到最后退出市场的全部过程,这个过程大体要经历推出、增长、成熟、衰退的周期性变化。由于旅游产品在不同生命周期阶段中具有不同的特点,因此必须针对旅游市场需求及时进行旅游产品的更新换代,适时开发新的旅游产品或改造原有的旅游产品,才能保持旅游产品的市场生命力,以促进旅游经济稳定持续地发展(梁中国:《品牌感动心灵》,《化工管理》2004年第11期,第15页)。根据文化旅游产品周期性运作的特点,分别采取相应的策略和方法能够有效规避旅游产业经营管理中的风险,诸如在文化产品的增长期要全力营造良好的产品形象和积极向上的企业形象,在旅游产品的成熟期应尽力延长经济收益期并获取利润,在衰退期必须时刻保持清醒的头脑,警惕文化产品退出市场的风险并开发新产品,等等。只有在每个产品生命周期都保持着一种连续性的因素、蓬勃发展的势头,才能使文化产品呈现出持久的文化品牌效应,才能铸就坚硬不摧的品牌实力,才能使知名品牌成就为驰名商标和符号消费的典范,进而使文化旅游品牌长盛不衰和实现经济效益、社会效益的统一。产品生命周期中的推出时期、衰退时期是需要创意和充满艰难探索的时间段,云南旅游的“二次创业”就是针对旅游产品的衰退期推出新型文化产品的战略部署和实践;重新进行文化品牌的塑造,并赋予原有文化品牌以新的内涵,还需要对文化产品进行市场再定位和协调配置,以促进文化品牌影响力和传播力持续有效。
滇南地区部分文化旅游企业的文化旅游项目单调、经营理念滞后、接待能力有限、歌舞简易粗放等问题,导致销售额和利润增长率急剧下降、利润迅速减少,意味着这些文化旅游品牌处于产品生命周期的衰退期,旅游市场竞争加剧迫使处于衰退期的文化旅游产品以经济代价换取市场份额。旅游企业要根据自身的产品特点和市场变化推出新型的文化旅游产品,如傣族园在成功推出“天天欢度泼水节”的基础上,在2005年斥巨资建设以泼水节系列民俗活动为主要内容的曼迈桑康风景区,在2008年5月被评为国家3A级风景区,这归功于傣族园文化品牌的运用和延伸,是傣族园原有文化场景和产品性能延伸出的新文化产品,是对即将进入衰退期产品的风险规避和应对策略,并呈现出新的文化品牌效能和集聚效应。(www.zuozong.com)
文化品牌与旅游产业的互动表现于多方面、多角度、多层次、多类型,不仅仅限于上述的几种关系,还体现于文化品牌对文化旅游细分市场的深度开发与定位、对文化旅游产品价格的提升、对旅游目的地居民自豪感的心理作用和精神慰藉等,以及文化旅游业对文化品牌美誉度高低的决定性作用、对品牌组成要素的综合性影响、对品牌传播力和销售力的规制等。互动作用不仅仅体现于正面作用,还体现于负面作用;不仅仅体现于经济效益,还体现于社会文化、生态环境等方面;不仅仅体现于物质财富、规章制度等有形载体的变化,还体现于精神生活、心理暗示等无形痕迹的微调,等等。只有全面深刻地认识这些互动作用,才能对文化旅游业的发展采取针对性的改进措施,才能提出合理化的建议和符合发展战略的方案,才能平衡文化旅游业参与主体的利益诉求并体现出综合性正向效益。
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