《大学生职业生涯规划：认知信息加工理论与CIP方法》

（一）认知信息加工理论概述

认知信息加工理论认为，生涯发展就是看一个人如何做出生涯决策以及在生涯问题解决和生涯决策过程中如何使用信息。1991年，盖瑞·彼得森（Gary Peterson），詹姆斯·桑普森（James Sampson），罗伯特·里尔登（Robert Reardon）合著了《生涯发展和服务：一种认知的方法》一书，阐述了这一认知信息加工的方法（简称CIP）。

CIP方法由八个假设组成：①生涯选择以如何思考和感受为基础；②进行生涯选择是一种问题解决活动；③作为生涯问题的解决者，我们的能力及我们了解什么、如何思考是基础；④生涯决策需要有良好的记忆；⑤生涯决策要求有动机；⑥持续进行的生涯发展是我们毕生学习和成长的一部分；⑦我们的生涯很大程度取决于我们思维的内容及方式；⑧我们生涯的质量取决于我们对生涯决策和生涯问题的了解程度。

（二）认知信息加工理论的核心

认知信息加工理论把生涯发展与咨询的过程视为学习信息加工能力的过程。理论的提出者按照信息加工的特性构成了一个信息加工金字塔，如图2-3所示。

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图2-3 信息加工金字塔模型

从图2-3可以看出，位于塔底的领域是知识的领域，包括自我知识和职业知识。自我知识就是对自我的认识，职业知识就是对自己所选择职业的认识，这两个认识都属于知识的领域。自我知识就是自我的价值观，包括自己的专业知识以及学科知识、办事能力等。职业知识包括了解社会环境、地域和特定的职业等。这部分就如同计算机中存储的各种数据文件：以图式方式存储的零散信息或动态信息。这些知识能使我们处理和加工生涯问题解决和决策制定中的信息。比如，在职业知识领域中，如果我们会计学的知识了解得多，就会很好地发展有关会计的工作、技能和兴趣。

中间领域是决策领域，也叫通用信息加工技能，包括了沟通—分析—综合—评估—执行五个阶段（即CASVE循环），该阶段是帮助我们如何运用我们的相关知识对生涯进行分析与判断，最终做出决策的阶段。该领域就如同计算机的程序，用于将事实和数据存储在计算机的文件和内存中。解决生涯问题要占用大脑大量的记忆空间，并且要求大脑具有很强的信息加工能力。为了达到这一点，要求我们像运动员准备一场比赛一样，专心致志、集中注意力。这之后，我们就进入了金字塔顶端。

最上层的领域是执行领域，也称为元认知。该领域就好像有一种工作控制职能，它控制计算机在金字塔第二级水平上程序按照什么样的顺序进行运行。比如，在关注各种职业之前，我们可能会先着手思考专业选择的问题；在职业选择之前，你会考虑自己所喜欢的生活方式等。这些思考主宰了我们为实现自己的目标而工作的时间和方式，我们采取何种途径来解决生涯问题以及帮助我们了解自己达到目标的时间。

CIP方法是帮助我们解决生涯问题和进行生涯决策的一种简单而有效的方法。它强调生涯决策中信息的定位、存储和使用，帮助我们认识可能扰乱信息加工的各种错误、过失及问题，有助于改善生涯发展。如果我们关注认知和思维两个因素的话，会明显地看到大部分的生涯发展过程都是以信息加工的方式发生在我们头脑中的。