人力资源规划及其重要性

人力资源规划（human resource planning）指组织在扫描及评估其所处的内外部环境，并考量员工的事业生涯发展后，对组织未来人力资源的需求，做有系统且持续性分析的过程（Werner、Schuler及Jackson，2012；吴复新，1996），其目的主要是为了确保组织在未来发展的各时间点上，均能适时取得必要素质的人力，使组织得以有效运作，以达成组织的目标。在考量到组织策略与目标，以及评估内外在环境后，人力资源规划的过程可分为三个步骤（Robbins和Coulter，2007；Griffin，2013；林灿萤、郑瀛川、金传蓬，2013）：

1.评估目前的人力资源：管理工作始于检讨目前的人力状况，典型的做法即是进行人力资源盘点（human resource inventory），即盘点出组织运作所需的各职位需求人数与能力项目，并盘点目前人员数与能力状态等，其内容包括姓名、教育程度、工作经历、训练、职务、考绩、薪资、特殊技能、语文能力等。这种过程也有助于任用、训练、升迁、调任等人力资源管理各项作业的推进，对整个组织的现况及未来发展提供重要的信息。

2.预测未来人力的供需：未来人力的供需须视组织的目标和策略而定，一般而言，组织整体的目标及其预期达到的程度，是决定未来人力供需的重要考量要件。当然，这必须与目前人力的现状、可能的异动及内外环境可能的变异相互搭配，并做通盘的考量。(www.zuozong.com)

3.制订符合未来人力需求的方案：经过对目前及未来的人力进行盘点与评估后，管理者便能针对人力数量和类别可能的短缺或溢额进行预估，进而制订一项符合未来劳动力供需的方案。

组织须定期检讨规划方案的进行状况，并随时审视环境的变化，评估方案的合适性，并根据组织发展变化、环境变化与人力供需变化进行必要的调整与修正。