商务签字仪式礼仪实践与小型酒会庆祝

（一）签字仪式

签约仪式

签字仪式的整个过程所需时间并不长，也不像举办宴会那样涉及多方面的工作，其程序较简单，但由于签字仪式可能会涉及国与国之间的关系，而且往往是访谈、谈判成功的一个标志，有时甚至是历史转折的一个里程碑，因此，签字仪式也一定要认真筹办。

1.签字仪式的人员确定

1）签字人

签字人是代表一个国家、政府或企业进行签字的人员，所以，选择签字人十分关键。签字人应视文件性质由缔约各方确定。有由国家领导人签字的，也有由政府有关部门签字的，如不是国家级的项目，是地区之间、部门之间的协议，则由地区、部门负责人签字（一般是法人代表）。但不管是哪一级，双方签字人的身份都应大体相当。

2）助签人

助签人的职能是洽谈有关签字仪式的细节，并在签字仪式上帮助翻阅与传递文本、指明签字处。双方的助签人由缔约双方共同商定。

3）出席签字仪式的人员

出席签字仪式的人员应基本上是参加会谈或谈判的全体人员。如一方要求让某些未参加会谈或谈判的人员出席签字仪式，应事先取得对方的同意，另一方应予以认可。但应注意双方人数最好大体相等。不少国家或企业为了表示对签字仪式的重视，往往由更高级别或更多的领导人出席签字仪式。

2.签字之前的筹备

1）签字文本的准备

安排签字仪式，首先应是签字文本的准备。负责为签字仪式提供待签的合同文本的主方，应会同有关各方一道指定专人共同负责合同的定稿、校对、印刷、装订、盖火漆印工作。按常规，应为在合同上正式签字的有关各方，均提供一份待签的合同文本。必要时，还可再向各方提供一份副本。

签署涉外商务合同时，比照国际惯例，待签的合同文本，应同时使用有关各方法定的官方语言，或是使用国际上通行的英文、法文。此外，亦可同时并用有关各方法定的官方语言与英文或法文。

待签的合同文本，应以精美的白纸印制而成，按大八开的规格装订成册，并以高档质料，如真皮、金属、软木等作为其封面。

2）签字物品的准备

要准备好签字用的文具、国旗等物品。

3）服饰准备

在签字前要规范好签字人员的服饰。按照规定，签字人、助签人以及随员，在出席签字仪式时，应当穿着具有礼服性质的深色西装套装、西装套裙，并配以白色衬衫与深色皮鞋。在签字仪式上露面的礼仪、接待人员，可以穿自己的工作制服，或是旗袍一类的礼仪性服装。

4）签字厅的布置

由于签字的种类不同，各国的风俗习惯不同，因而签字仪式的安排和签字厅的布置也不尽相同。签字厅有常设专用的，也有临时以会议厅、会客室来代替的，但一般要选择较有影响的、结构庄严的、宽敞明亮的、适宜于签字的大厅。

在签字桌上，应事先安放好待签文本，以及签字笔、吸墨器等签字时所用的文具。签字桌上可放置各方签字人的席卡。涉外签字仪式应当用中英文两种文字标示，并在签字桌上插放有关各方的国旗。插放国旗时，在其位置与顺序上，必须依照礼宾序列而行。

5）会标

签字仪式的会标要求醒目。

6）香槟酒

有时在签字仪式结束后，会举行小型酒会，举杯共庆会谈成功。工作人员应事先准备好香槟酒、酒杯等。

3.签字场所的布置

从礼仪上来讲，举行签字仪式时，在力所能及的情况下，一定要郑重其事，认认真真。其中最为重要的是，举行签字仪式时座次的排列方式问题。签字场所的桌台设置和人员位次应符合礼宾礼仪的要求。通常有以下四种设置和排位方式。

（1）在签字厅内设置一张长条桌作为签字桌，桌后为签字人员准备两把或多把座椅，注意按照国际惯例，排位方式为主左客右。如果是涉外签字仪式，还应在签字桌中央摆放一旗架，上面悬挂或叉摆签字双方的小国旗。其余的参加签字仪式的主客方代表依身份顺序分站于自己一方签字人的座位后面。在我国的签字仪式多采用这种形式，如图 7-12 所示。

图 7-12 签字厅的布置

1.客方签字人；2.主方签字人；3.客方助签人；4.主方助签人；5.签字桌；6.双方国旗；7.客方参加签字仪式人员；8.主方参加签字仪式人员

（2）在签字厅内设置一张长条桌作为签字桌，桌后为签字人员准备两把或多把座椅，注意按照国际惯例，排位方式为主左客右。与第一种方式不同的是，双方的国旗分别悬挂在各自的签字人员座位后面，其余参加签字仪式的人员依身份顺序分坐于自己一方签字人的对面，如图 7-13所示。

图 7-13 一张签字桌座次安排

1.客方签字人；2.主方签字人；3.签字桌；4.客方参加签字仪式人员；5.主方参加签字仪式人员；6.客方国旗；7.主方国旗

（3）签字厅内设两张或多张桌子为签字桌，按照国际惯例，主左客右，双方签字人各坐一桌，小国旗分别悬挂在各自的签字桌上。参加签字仪式的人员按主客各一方并依顺序分坐于自己一方签字人的对面，如图 7-14所示。

图 7-14 两张签字桌座次安排

1.客方签字人；2.主方签字人；3.客方国旗；4.主方国旗；5.客方参加签字仪式人员；6.主方参加签字仪式人员

（4）多边签字时，只签 1 份正本。签字人员座次按国家英文名称首字母顺序排列。排列最前的国家居中，以下按顺序先右后左向两边排开。参加人员按身份高低从前向后就座，如图 7-15 所示。

图 7-15 多边签字仪式座次安排

4.签字仪式的程序

这一阶段是双方最为关注的阶段，虽然签字仪式的时间不长，但它是合同、协议签署的高潮，其程序规范、庄重而热烈，所以参加签字的每一个人都要格外的重视自己当时的仪表、仪态。

1）宣布开始

此时，有关各方人员应先后步入签字厅，在各自既定的位置上就位。

2）签署文件

通常的做法是，首先签署应由己方所保存的文本，然后再签署应由他方所保存的文本。依照礼仪规范，每一位签字人在己方所保留的文本上签字时，应当名列首位。因此，每一位签字人均须首先签署将由己方所保存的文本，然后再交由他方签字人签署。此种做法，通常称为“轮换制”。它的含义是：在文本签名的具体排列顺序上，应轮流使有关各方均有机会居于首位一次，以示各方完全平等。

3）交换文本

各方签字人此时应热情握手，互致祝贺，并互换刚才用过的签字笔，以作纪念。全场人员应热烈鼓掌，以表示祝贺之意。

4）饮酒庆贺

有关各方人员一般应在交换文本后当场饮上一杯香槟酒，并与其他方面的人士一一干杯。这是国际上所通行的增加签字仪式喜庆色彩的一种常规性做法。

（二）开业仪式

开业仪式，是指在单位创建、开业，项目完工、落成，某一建筑物正式启用，或是某一项工程正式开始之际，为了表示庆贺或纪念，而按照一定的程序隆重举行的专门仪式。有时，开业仪式亦称作开业典礼。

开业仪式的礼仪，一般指的是在开业仪式筹备与运作的具体过程中应当遵从的礼仪惯例。通常，它包括两项基本内容：其一，做好筹备；其二，如何运作。

开业仪式

1.开业仪式的准备工作

筹备开业仪式，首先在指导思想上要遵循“热烈”“节俭”与“缜密”三原则。具体而论，筹备开业仪式时，对于舆论宣传、来宾邀请、场地布置、接待服务、礼品馈赠、程序拟定六个方面的工作，尤其需要事先做好安排。

1）要做好舆论宣传工作

既然举办开业仪式的主旨在于塑造本单位的良好形象，那么就要对其进行必不可少的舆论宣传，以吸引社会各界对自己的注意，争取社会公众对自己的认可或接受。为此要做的常规工作有：一是选择有效的大众传播媒介，进行集中性的广告宣传。其内容多为开业仪式举行的日期、开业仪式举行的地点、开业之际对顾客的优惠、开业单位的经营特色等。二是邀请有关的大众传播界人士在开业仪式举行之时到场来进行采访、报道，以便对本单位进行进一步的宣传。

2）要做好来宾邀请工作

开业仪式影响的大小，实际上往往取决于来宾身份的高低和数量的多少。有条件的情况下，要力争多邀请一些嘉宾参加开业仪式。地方领导、上级主管部门与地方职能管理部门的领导、合作单位与同行单位的领导、社会团体的负责人、社会贤达都是邀请时应予以优先考虑的重点。为慎重起见，用以邀请来宾的请柬应认真书写，并装入精美的信封，由专人提前送达对方手中，以便对方早做安排。

3）做好场地布置工作

开业仪式多在开业现场举行，其现场可以是正门外的广场，也可以是正门内的大厅。按惯例，举行开业仪式时宾主一律站立，故一般不布置主席台或座椅。为显示隆重与敬客，可在来宾尤其是贵宾站立之处铺设红色地毯，并在场地四周悬挂横幅、标语、气球、彩带、宫灯。此外，还应当在醒目之处摆放来宾赠送的花篮、牌匾。来宾的签到簿、本单位的宣传资料、待客的饮料等，亦须提前备好。对于音响、照明设备以及开业仪式举行之时所需使用的用具、设备，必须事先认真进行检查、调试，以防其在使用时出现差错。

4）要做好接待服务工作

在举行开业仪式的现场，一定要有专人负责来宾的接待服务工作。除了要求本单位的全体员工都要以主人翁的身份热情待客，有求必应，主动帮助，更重要的是分工负责，各尽其职。在接待贵宾时，需由本单位主要负责人亲自出面。在接待其他来宾时，则可由本单位的礼仪小姐负责。还应为来宾准备好专用的停车场、休息室，并为其安排饮食。

5）要做好礼品馈赠工作

举行开业仪式时应赠予来宾礼品。若能选择得当，必定会产生良好的效果。根据常规，向来宾赠送的礼品，应具有宣传性、荣誉性、独特性三大特征。

6）要做好程序拟定工作

从总体上来看，开业仪式大都由开场、过程、结局三大基本程序所构成。开场，即奏乐、邀请来宾就位、宣布仪式正式开始和介绍主要来宾。过程，是开业仪式的核心内容，它通常包括本单位负责人讲话、来宾代表致词、启动某项开业标志等。结局，则包括开业仪式结束后，宾主一同进行现场参观、联欢、座谈等。为使开业仪式顺利进行，在筹备之时，要认真草拟整体的程序，并选定称职的仪式主持人。

从仪式礼仪的角度来看，开业仪式只不过是一个统称。在不同的适用场合，往往会采用其他一些名称，例如开幕仪式、奠基仪式、竣工仪式、下水仪式、通车仪式、通盘仪式等。它们的共同点都是要以热烈而隆重的仪式，来为本单位的发展创造一个良好的开端。

礼仪故事　7-2

别开生面的开业典礼

2018 年 8 月 8 日，是北方某市新建的云海大酒店隆重开业的日子。

这一天，酒店上空彩球高悬，四周彩旗飘扬，身着鲜艳旗袍的礼仪小姐站立在店门两侧，她们的身后是摆放整齐的鲜花、花篮，所有员工服饰一新，精神焕发，整个酒店沉浸在喜庆的气氛中。开业典礼在店前广场举行。上午 11 时许，应邀前来参加庆典的有关领导、各界友人、新闻记者陆续到齐。正在举行剪彩之际，天空突然下起了倾盆大雨，典礼只好移至厅内，一时间，大厅内聚满了参加庆典的人员和避雨的行人。典礼仪式在音乐和雨声中隆重举行，整个厅内灯光齐亮，使庆典别具一番特色。

典礼完毕，雨仍在下着，厅内避雨的行人，短时间内根本无法离去，许多人焦急地盯着厅外。于是，酒店经理当众宣布：“今天能聚集到本酒店的都是我们的嘉宾，这是天意，希望大家能同鄙店共享今天的喜庆，我代表酒店真诚邀请诸位到餐厅共进午餐，当然一切全部免费。”霎时间，大厅内响起雷鸣般的掌声。虽然，酒店开业额外多花了一笔午餐费，但酒店的名字在新闻媒体及众多顾客的渲染下迅速传播开来，接下来酒店的生意格外红火。

（资料来源：管理资源吧，http：//dl.glzy8.com）

2.开业仪式的程序

1）开幕仪式

在名目众多的各种开业仪式之中，商界人士平日接触最多的可能要首推开幕仪式了。

通常开幕仪式是指公司、企业、宾馆、商店、银行正式启用之前，或是各类商品的展示会、博览会、订货会正式开始之前，所正式举行的相关仪式。每当开幕仪式举行之后，公司、企业、宾馆、商店、银行将正式营业，有关商品的展示会、博览会、订货会将正式接待顾客与观众。

依照常规，举行开幕式需要较为宽敞的活动空间，所以门前广场、展厅门前、室内大厅等处，均可用作开幕仪式的举行地点。

开幕仪式的主要程序如下：

第一项，宣布仪式开始，全体肃立，介绍来宾。

第二项，邀请专人揭幕或剪彩。揭幕人随之目视彩幕，双手拉启彩索，令其展开彩幕。全场目视彩幕。鼓掌并奏乐。

第三项，在主人的亲自引导下，全体到场者依次进入幕门。

第四项，主人致辞答谢。

第五项，来宾代表发言祝贺。

第六项，主人陪同来宾进行参观。开始正式接待顾客或观众，对外营业或对外展览宣告开始。

2）开工仪式(www.zuozong.com)

开工仪式，即工厂准备正式开始生产产品、矿山准备正式开采矿石时，所专门举行的庆祝性、纪念性活动。

为了使出席开工仪式的全体人员均能耳濡目染，身临其境，按照惯例，开工仪式大都在生产现场举行。即以工厂的主要生产车间、矿山的主要矿井等处，作为举行开工仪式的场所。

除司仪人员按惯例应着礼仪性服装之外，东道主一方的全体职工均应穿着干净而整洁的工作服出席仪式。

开工仪式流程如图 7-16 所示。

图 7-16 开工仪式流程

3）奠基仪式

奠基仪式，通常是一些重要的建筑物，如大厦、场馆、亭台、楼阁、园林、纪念碑等，在动工修建之初，所正式举行的庆贺性活动。

奠基应选择在建筑物正门的右侧。用以奠基的奠基石应为一块完整无损、外观精美的长方形石料，文字应当竖写。右上款，应刻有建筑物的正式名称；正中央应刻有“奠基”两个大字；左下款，则应刻有奠基单位的全称以及举行奠基仪式的具体年月日。字体，以楷体字刻写，最好是白底金字或黑字。

在奠基石的下方或一侧，还应安放一只密闭完好的铁盒，内装与该建筑物有关的各项资料以及奠基人的姓名。届时，它将同奠基石一道被奠基人等培土掩埋于地下，以作纪念。

在奠基仪式的举行现场应设立彩棚，安放该建筑物的模型或设计图、效果图，奠基仪式的地点一般应选择在动工修筑建筑物的施工现场。具体地点则按常规均应选择在建筑物正门的右侧。各种建筑机械就位待命。

奠基仪式流程大体分五项，如图 7-17 所示。

图 7-17 奠基仪式流程

4）破土仪式

破土仪式，亦称破土动工，是指在道路、河道、水库、桥梁、电站、厂房、机场、码头、车站等正式开工之际，专门为此而举行的动工仪式。地点应当选择在工地的中央或某一侧。务必要对现场事先进行认真的清扫、平整、装饰。倘若来宾较多，尤其是当高龄来宾较多时，最好在现场附近搭建供休息的帐篷或活动房屋，使来宾得以免受风吹、日晒、雨淋，并可以稍事休息。

破土仪式流程如图 7-18 所示。

图 7-18 破土仪式流程

5）竣工仪式

竣工仪式，有时又称落成仪式或建成仪式，它是指本单位所属的某一建筑物或某项设施建设、安装工作完成之后，以及某种意义特别重大的产品生产成功之后，所专门举行的庆贺性活动。通常在新落成的建筑物之外，以及刚刚建成的纪念碑、纪念塔、纪念堂、纪念像、纪念雕塑的旁边举行。

竣工仪式流程通常一共有七项，如图 7-19 所示。

图 7-19 竣工仪式流程

6）下水仪式

下水仪式，是指在新船建成下水之时所专门举行的仪式。准确地讲，下水仪式乃是造船厂在吨位较大的轮船建造完成、验收完毕、交付使用之际，为其正式下水起航而特意举行的庆祝活动。

照国际上目前通行的做法，下水仪式基本上都是在新船码头上举行的。届时，应对现场进行一定程度的美化。比如说，在新船所在的码头附近，应设置专供来宾观礼或休息之用的彩棚；对下水仪式的主角新船，亦须认真进行装扮。一般的讲究，是在船头上扎上由红绸结成的大红花；在新船的两侧船舷上扎上彩旗，系上彩带。

行掷瓶礼，是下水仪式上独具特色的一个环节。它在国外由来已久，并已传入我国，目的是要渲染出喜庆的气氛。由身着礼服的特邀嘉宾双手持一瓶正宗的香槟酒，用力向新船的船头投掷，使瓶破之后酒香四溢，酒沫飞溅。掷瓶以后，全体到场者须面向新船行注目礼，并随即热烈鼓掌。现场再度奏乐或演奏锣鼓，放气球、信鸽，并且在新船上撒彩花、落彩带。

下水仪式流程共有五项，如图 7-20 所示。

图 7-20 下水仪式流程

7）通车仪式

通车仪式，大都是在重要的交通建筑，如公路、铁路、地铁以及重要的桥梁、隧道等完工并验收合格之后，所正式举行的启用仪式。通车仪式的地点均选择在公路、铁路、地铁新线路的某一端，新建桥梁的某一头，或者新建隧道的某一侧。

在现场附近，以及沿线两旁，应当适量地插上彩旗、挂上彩带，并悬挂横幅。在通车仪式上，装饰重点应当是进行“处女航”的汽车、火车或地铁列车；在车头之上，一般应系上红花；在车身两侧，则可酌情插上彩旗，系上彩带，并且悬挂上醒目的大幅宣传性标语。通车仪式流程一般有六项，如图 7-21 所示。

图 7-21 通车仪式流程

（三）剪彩仪式

剪彩仪式

1.剪彩仪式

剪彩仪式是在举办展览会、展销会，或新设施、新设备竣工启用时举行的剪断彩带、丝绸的庆典活动。目的也是引起社会各界人士的广泛关注，扩大宣传效果。

礼仪故事　7-3

剪彩仪式起源

剪彩仪式起源于开张。据说美国人做生意保留着一种习俗，即一清早必须把店门打开，为了使人们知道这是一个新开张的店铺，还要特地在门前横系上一条布带。因为这样做既可以防止店铺未开张前闯入闲人，又起到引人注目、标新立异的作用。等店铺正式开张时才将布带取走。

1912 年，美国的圣安东尼州的华狄密镇上有一家大百货公司将要开张，老板威尔斯严格地按照当地的风俗办事，在早早开着的店门前横系着一条布带，万事俱备，只等开张。这时，老板威尔斯十岁的女儿牵着一只哈巴狗从店里匆匆跑出来，无意中碰断了这条布带。这时在门外等候的顾客及行人以为正式开张营业了，便蜂拥而入，争先恐后地购买货物，真是生意兴隆。不久，另一个分公司也要开张，威尔斯想起第一次开张时的盛况，又如法炮制。这次是有意让女儿把布带碰断，果然财运又不错。于是，人们认为让女孩碰断布带的做法是一个极好的兆头，因而争相效仿，广为推行。此后，凡是新开张的商店都要邀请年轻的姑娘来撕断布带。

后来，人们又用彩带取代色彩单调的布带，并用剪刀剪代替用手撕，有的讲究用金剪子。这样一来，人们就给这种做法取了个名字——“剪彩”。“剪彩”的人也逐步由年轻姑娘转变为一些德高望重的社会名流甚至是国家元首。

（资料来源：张岩松.《现代社交礼仪》，清华大学出版社，北京交通大学出版社，2008）

1）会场布置

无论是在室内还是在室外举行，开幕式会场一般都要选择比较宽敞的场地，如门前广场、展览厅门口等。会场正面悬挂××××开幕式横幅，会场两旁应布置红色彩旗。在主席台两侧或大门入口处两侧，应按一定的礼宾序列，将来宾馈赠的花篮摆放出来。为了表示纪念，还应在接待处专设一个签到处，恭请各位来宾留下姓名。隆重的开幕式，其会场还要悬挂国旗（有的还需奏国歌）。

2）服务人员与设备

经办一方的工作人员要落实签到、接待、摄影、录像、扩音、翻译及剪彩（或揭幕）等有关服务人员，尤其要准备好剪彩用的彩球、剪刀、托盘和揭幕用的彩索。扩音话筒以准备三个为宜，供主持人、致词人和翻译人员使用。扩音设备应事先调试好，确保现场使用无误。

3）确定剪彩者

根据惯例，剪彩者可以是一个人，也可以是几个人，但是一般不应多于五人。通常，剪彩者多由上级领导、合作伙伴、社会名流、员工代表或客户代表所担任。

剪彩者是剪彩仪式的主角，由于他们的特殊身份，更易于为人们和媒体关注。他们在仪式上的举止行为，要特别注意做到符合礼仪规范，见表 7-1。

表7-1　剪彩者的礼仪规范

4）确定助剪者

仪容要高雅。助剪者，即礼仪小姐的最佳装束应为：化淡妆、盘起头发，穿款式、面料、色彩统一的单色旗袍，配肉色连裤丝袜、黑色高跟皮鞋。除戒指、耳环或耳钉外，不佩戴其他任何首饰。

举止行为要规范。在仪式进行中，礼仪小姐应训练有素，走有走姿，站有站相，整齐有序，动作一致。尤其注意应做到的是，始终保持应有的微笑。如遇意外情况，礼仪小姐应平静地处理。

工作责任心要强。礼仪小姐在剪彩仪式中，应以规范的举止在服务中展示本单位的形象和风采，所以礼仪小姐要有较强的自控力和高度的责任心。

5）拟订开幕式宾客名单

事前，主办单位要精心拟订出席的宾客人员名单。一般包括政府有关部门负责人、社区负责人及代表、知名人士、社会团体代表、同行业代表、新闻单位、员工代表等。给来宾的请柬应提前一周寄送或派人递送，如已电话邀请过的仍应补送请柬。对于剪彩的来宾应由部门领导人代表组织负责人登门送请柬并恳请其剪彩。

2.剪彩的程序

（1）入场、奏乐。主人、剪彩人、来宾依次到位。

（2）主持人宣布开幕式开始，宣读主要来宾的名单。

（3）奏国歌（小规模剪彩可以取消此项）。

（4）各界代表致辞。

（5）主持人宣布揭幕或剪彩人的领导或来宾的名单。

（6）主人引导来宾参观，并详细介绍情况，来宾随同主人认真听取介绍。主人分发小纪念品，来宾双手接过，表示谢意。来宾告辞，主人送至门外，宾主握手话别。剪彩仪式流程如图 7-22 所示。

图 7-22 剪彩仪式流程

3.剪彩的方法

剪彩开始前，助剪人员应各就各位。拉彩者与捧花者应当面带微笑，在既定位置上拉直缎带，捧好花朵。

主席台上的人员一般要站在剪彩者之后 1～2 米处。

当司仪宣布剪彩开始，引导者应带领剪彩者走到红色缎带之前，面向全体出席者站好，然后引导者从剪彩者身后退下。接着，托盘者从左后侧上场，依次为剪彩者送上剪刀与手套，当剪彩者剪彩时，应在其左后侧约 1 米处恭候。

在剪彩时，剪彩者应同时行动。剪彩之前，剪彩者应先向拉彩者与捧花者示意，随后动手剪彩，动作利索，要“一刀两断”。捧花者要注意，不要让花朵掉落在地。这时，司仪带领全体来宾鼓掌，乐队奏乐。

剪彩完毕，剪彩者脱下手套，将它与剪刀一起放进托盘里。托盘者与拉彩者、捧花者后退两步，然后列队依次从左侧退下。

之后，剪彩者鼓掌，并与司仪和其他人一一握手，以示祝贺。然后紧随引导者依次退场。

六、技能训练

技能训练 1：模拟谈判

某进出口贸易公司与某大型服装生产企业进行有关服装出口的业务洽谈，双方的谈判准备在贸易公司的会议室召开。主客双方主要参与谈判的人员各 8 人，为此主方贸易公司要为此次谈判作一个周密的安排。

任务要求如下：

（1）说明出席上述商务谈判场合应该注意哪些礼仪规范。

（2）模拟具体场景，确定主客双方的座次安排。

学生操作练习：

将全班同学分组（15～20 人为一小组），针对上述任务背景，结合教师讲授的内容，每一位同学都要作简短演讲，说明出席谈判场合应该注意的礼仪规范。然后小组成员通过情景模拟，进行角色扮演安排座次。

技能训练 2：模拟仪式

将学生分成 4 人一组，按照相应的规则和程序选择设计一个模拟的仪式场景，以熟悉整个仪式的流程和重点，再进行课堂讨论、互相交流和点评。

请学生按照拟好的仪式方案，模拟进行表演，并由学生代表和教师组成评审小组进行评比，以更充分地调动起学生的积极性和参与性，更投入地表演，使训练达到最佳的效果。

技能训练 3：模拟股东大会

某股份有限公司召开一年一度的股东大会，参加会议的人数为 40 余人，为了使会议能够顺利召开，公司公关策划部门要为此次股东大会草拟一个会议筹备方案。

该部门应该为本次股东大会做哪些安排？