中国驻孟加拉国大使馆应急协调处置机制应对突发治安事件

中资企业投资南亚和中亚国家应关注业务发展带来的资源、环境、劳工、安全以及社会等方面问题，以免引起当地居民的反感和抵制。中亚地区政治和安全环境复杂，防范和打击“三股势力”的斗争是长期任务。为保护中国企业人员的人身和财产安全，应建立紧急情况预警机制。

印度

印度当地居民对包括中国企业在内的外资企业没有普遍性的仇视和敌对态度，但对于政府扩大外资进入领域，客观上导致本土小微企业生存空间压缩的做法有明显的反对声音存在，矛盾激化时曾引发罢工、小规模社会冲突，甚至政治势力分化重组。此外，当地居民对于土地和就业问题普遍十分敏感，近几年屡次发生当地失地、失业居民与在印投资设厂外资企业之间的静坐、游行和抗议活动。中资企业在当地投资和经商需要了解所在邦对于吸引外资的具体政策倾向以及民众态度，注意尊重和关照当地居民的生存、发展需要，营造与当地居民的良好关系。

（1）建立应急预案

印度安全形势比较复杂。中资企业到印度投资合作，一定要客观评估潜在风险，有针对性地建立内部应急机制，制定应急预案。对员工要经常进行安全教育，强化安全意识；设专人负责安全生产和日常的安全保卫工作；投入必要经费购置安全设备，并给员工上保险等。在印人员较多的企业或项目工地，应与中国驻印度使（领）馆经商参处（室）建立联合应急机制。

（2）采取应急措施

遇有突发自然灾害或人为事件发生，应及时启动应急预案，争取将损失控制在最小范围。遇有火灾和人员受伤，应及时拨打当地火警（101）和救护（102）电话，之后立即上报中国驻印度使（领）馆经商处（室）或领事部和企业国内总部。

中国驻印度大使馆经商处电话：0091-11-26114563/24672687/24671754

中国驻孟买总领事馆经商室电话：0091-22-66324303/4/5/6

中国驻加尔各答总领事馆经商室电话：0091-33-40045202

巴基斯坦

巴基斯坦安全形势严峻，中资企业投资前应认真考察市场，选择相对安全的投资地点。投资后要尽量实行属地化经营，减少在巴基斯坦中方人员数量，并注意加强驻地和生产、经营场所的安保工作。根据巴基斯坦官方公布的信息，开伯尔—普什图省、联邦直辖部落区、俾路支省治安状况相对较差，暴力袭击时有发生，建议尽量避免前往。

紧急联系方式：报警15，火警16，救护车115。

中国驻巴基斯坦大使馆经商处电话：0092-51-2610823/2610825/2610828

中国驻卡拉奇总领事馆经商室电话：0092-21-34530523

阿富汗

阿富汗目前是战乱国家，安全形势严峻。在阿富汗中国公民须密切关注安全形势，强化安全防范意识，加强自身安全防护，减少不必要外出。如遇紧急情况，请及时与使馆联系寻求协助。

中国驻阿富汗大使馆24小时领保协助电话：0093-791513339

外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心电话：0086-10-12308/59913991

中国驻阿富汗大使馆经商处电话：0093-20-2102728

孟加拉国

近年来，孟加拉国政局动荡，恐怖袭击事件有升级趋势，加之工人罢工较多，对孟加拉国投资需注意安全。中国赴孟加拉国投资企业应客观评估风险，有针对性建立企业内部预警机制和突发事件应急机制，平时注意当地媒体及中国使馆及经商处、孟加拉国中国商会等机构发布的信息，以应对突发事件发生。中国赴孟加拉国人员应提高安全防范意识，驻地及办公室的区位选择要慎重，并采取安全保卫措施，同时尽量避免身边保存或携带大量现金。若遇意外，除迅速报警外，还应尽快通知中国驻孟加拉国使馆。中国驻孟加拉国大使馆已建立由应急领导小组牵头，由中国驻孟加拉国企业商会相互配合的应急协调处置机制，以协调处理在孟加拉国出现的突发事件。

中国驻孟加拉国大使馆经商处电话：00880-8825272/28823313/8816654

斯里兰卡

若中资企业及旅斯侨民的人身和财产安全受到侵犯，可拨打斯里兰卡全国通用报警电话118或119，科伦坡警察电话011-2433333，科伦坡旅游警察电话011-2421052；若需要咨询相关事宜，可拨打斯里兰卡政府信息中心电话1919。

外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心电话：0086-10-12308/59913991

中国驻斯里兰卡使馆领保电话：0094-779288949

尼泊尔

遇到突发事件多数情况可寻求警方保护和帮助，当地警方对外国人报警比较重视，出警一般比较迅速，也会根据外国人要求将当事人各方带到警局处理和解决。未经外国人同意，警方一般不会释放被告方。

中国驻尼泊尔使馆领事部电话：00977-14425520/14440286

中国驻尼泊尔使馆经商处电话：00977-14434972

马尔代夫

马尔代夫社会秩序相对良好，恶性刑事犯罪不多。(www.zuozong.com)

报警：119

中国驻马尔代夫大使馆电话：00960-3010636（商务）/7458160（领事保护）

哈萨克斯坦

哈萨克斯坦社会治安总体比较稳定，近年来恐怖事件时有发生，存在非法宗教极端组织活动。

中国驻哈萨克斯坦大使馆领事保护热线：007-701-7470186

中国驻哈萨克斯坦大使馆领事部电话：007-7172-793583、793540/41/42/43

中国驻阿拉木图总领事馆领事保护热线：007-701-7292938

中国驻阿拉木图总领事馆领事部电话：007-7272-700243

吉尔吉斯斯坦

吉尔吉斯斯坦社会治安状况不佳。2016年8月30日，中国驻吉尔吉斯斯坦使馆遭汽车炸弹袭击，造成使馆3名人员轻伤，袭击者当场身亡。吉方已将该事件定性为恐怖袭击。中方要求吉方立即采取一切必要措施，确保中国在吉尔吉斯斯坦机构和人员安全，并迅速彻查事件真相，严惩凶手。在吉中国公民和机构应保持高度警惕，加强必要安全防范和应急准备，尽量减少外出，切勿前往人群密集场所，确保人身安全。遇紧急情况请及时报警并与中国驻吉尔吉斯使馆联系。

报警电话：102

急救电话：103

中国驻吉尔吉斯斯坦使馆领保协助电话：00996-555581664

中国驻奥什总领馆领保协助电话：00996-777908558

外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心电话：0086-10-12308/59913991

塔吉克斯坦

中资企业进入塔吉克斯坦市场后应尽快与塔吉克斯坦政府的主管部门建立良好关系并保持密切联系；遇到突发事件寻求当地政府的支持。同时牢记当地与生产、生活有关的火警（01）、匪警（02）、急救（03）、煤气（04）等应急电话号码，以备不时之需。中国企业和公民合法权益受到侵害时可向驻塔使馆领事处寻求帮助。

中国驻塔吉克斯坦大使馆值班电话：00992-935710666/935710666

中国驻塔吉克斯坦大使馆经商处电话：00992-37-2222624

乌兹别克斯坦

中资企业应制订突发事件应急预案，领导统一指挥、分工合作，保证在紧急情况下联络畅通；了解宣传安全防范常识，熟悉周围环境和交通、医疗机构和警务部门的情况；遇到紧急情况做到不慌乱，立即与当地警务部门取得联系并报告国内主管单位和中国驻乌兹别克斯坦使馆安全小组；按照预定方案携带好文件和物品，安排人员隔离或疏散撤离发生地。

火警：101

匪警：102

急救：103

公用设施故障排除：104

紧急状态部救援服务：1050

问讯：109

中国驻乌兹别克斯坦使馆经商处电话：00998-71-2861802/2861839

土库曼斯坦

土库曼斯坦地处恐怖活动猖獗的中亚地区，反恐形势较为严峻。遇有突发自然灾害或人为事件发生，应及时启动应急预案，争取将损失控制在最小范围。遇突发事件应及时拨打求助电话：火警01，匪警02，急救03，煤气事故04，并立即报告中国驻土库曼斯坦使馆和企业在国内的总部。

中国驻土库曼斯坦大使馆经商处电话：00993-12-487157/487158