电子商务营销推广概述详解

学习目标

【知识目标】

了解电子商务营销的特点和发展趋势。

【技能目标】

能够熟练运用操作平台内活动进行营销。

背景知识

随着电子商务领域的竞争日趋激烈，各大商家开始意识到营销推广的重要性。营销推广不仅可以为店铺引流，带来销售额的增长，而且可以增加商品或店铺的知名度，吸引潜在消费者，增强消费者的黏性，助力商家塑造品牌。而随着移动互联网的普及，电子商务营销推广的策路越来越丰富，面对这些策路，如何选择、运用成为商家关注的重点。(www.zuozong.com)

任务导入

来自四川的戴小强开了家淘宝店铺，出售自己种的绿植。刚开始店铺的流量非常少，经营状况不太好。一个偶然的机会，戴小强发现当地一家经营土特产的门店在微信上做宣传，他当即受到启发，决定利用微信公众号和朋友圈来为自己的商品做广告。于是他申请了微信公众号，将其命名为“绿植岛”。通过日常公众号推广，配合促销活动，在半年多的时间里，该公众号已有近3万名粉丝，每月为店铺带来近6万元的销售额。为了回馈这些粉丝，戴小强会定期通过微信公众号发放店铺优惠券，进一步刺激消费者消费。

通过微信公众号推广，戴小强的店铺经营逐渐走上了正轨。但近来他的运营遇到一些麻烦，原来一部分消费者收到绿植后，发现实物与商品详情页图片不一致，从而给出了中差评，影响了店铺的评分和声誉。让他感到无奈的是，由于植物商品的特殊性，每株植物都各有差异，因此实物不可能与图片完全一致。就在戴小强无计可施时，越来越红火的淘宝直播营销引起了他的注意。淘宝直播可以对自家花圃进行全面展示，消费者使用手机即可对植物进行挑选，这种方式高度模拟了线下购物的场景，消除了消费者的很多顾虑。同时搭配一系列营销手段，如发放优惠券、开通秒杀等，戴小强成功地提升了店铺的销售业绩。

不论是微信公众号推广还是直播营销，都属于电子商务营销推广策略。本任务将介绍电子商务营销推广的相关知识，帮助商家掌握更多营销推广手段，助力改善店铺经营。

思考：你知道的电子商务营销推广方法有哪些呢？

任务分解与实施