握手礼起源于古代的欧洲,那时人们见面握手是为了表明自己手中并未握有武器,各自伸出右手与对方相握,以示友好。握手礼是当今社交场合最常使用的见面问候的礼节。
握手时需要注意以下内容。
(1)一般来说,位尊者先伸出手,位卑者后伸出手。例如,职位高者先伸出手,职位低者后伸出手。作为主人迎接客人时,主人应当先伸手,表示对客人的热烈欢迎;送客时,客人应当先伸手,如果主人在送客时先伸手,客人可能会理解为主人急于让客人走。有时故意忽视“尊者先伸手”这一原则是一种控制局面的心理战术,比如营销人员先伸出手,而顾客后伸出手,这样营销人员便占据了主动的地位。当然,具体怎样做需要具体的判断,以不招致对方反感为好。
(2)握手时一定要用右手握,用左手同别人握手是失礼的行为。伸出手时,手掌稍微倾斜,四指并拢,拇指向上,当双方虎口处(拇指与食指相连接部位)相互接触时放下拇指,并用其余四指握住对方手掌。同性之间握手时,要掌心相对方显真诚。男士握女士手时,只需握住女士四个手指即可,无须掌心相对。
(3)握手要坚定有力,不能毫不用力(西方人称之为“死鱼式握手”),也不可用力过大(好像要捏碎对方的骨头)。
(4)握手的时间不宜过长或过短。握手时间过长,尤其是握住异性的手长时间不放,是失礼的行为。握手时间过短,给人的感觉是心不在焉、走过场,同样是失礼的表现。一般来说,以2~3秒钟为宜。握手时要与对方有目光交流(见图3-33),这一点在与西方人握手时尤其要注意。(www.zuozong.com)
图3-33 握手
(5)多人相见时不可交叉握手,即当两人正在握手时,第三人不可伸出手从这两人手臂的上方(或下方)越过(或穿过)与第四个人握手,这样做是对前两人的失礼行为。
(6)按照国际惯例,身穿军服的军人可以戴着手套与人握手,在社交场合女士可以戴着与服装相搭配的手套与人握手。但在社交场合与人握手时最好不要戴着手套,否则会给对方高傲之感,如因特殊原因不能脱下手套或来不及脱下手套与人握手时,应当立即说明原因并表示歉意。
(7)握手的其他注意事项:不要戴着墨镜和他人握手;握手时不要心不在焉、东张西望;握手时不要一只手插在衣袋里;如果对方两只手都拿着东西,不要急于和对方握手;握手以后不要马上擦拭自己的手掌;不要拒绝与他人握手;握手时不可一只脚在门内,另一只脚在门外。
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