跨境电子商务保险面临的问题及痛点较多,例如,难以完成跨境多流程、多环节的定损、定责;不同国家的多币种投保及理赔结算处理;难以把控恶意欺诈及道德风险。因此目前的跨境电子商务综合服务平台联合保险公司将通过区块链等先进技术,解决跨境电子商务保险行业的痛点。
1)通过分布式记账技术,降低保险欺诈与理赔渗漏
避免信息可篡改和伪造风险,承保的商品、物流、通关、支付等交易信息真实可靠,从而防范任何环节的信息造假,防止因信息流不透明所导致的保险欺诈行为以及人为骗保导致的理赔渗漏。
2)通过智能合约,根据预先设定的规则,实现保险的自动理赔
可将所有的保险产品通过智能合约的形式写入区块链平台,当购买了此保险产品的商户在线上发起理赔时,通过AI定损技术判定赔付结果后,直接触发智能合约中预先设定的理赔规则,自动支付理赔款,从而实现了自动理赔。(www.zuozong.com)
3)通过区块链数据不可篡改及加盖时间戳的特性,为跨境电子商务增加信用保证保险,促进订单转化率
在跨境电子商务领域,对商品真伪的质疑无疑是圈内一直存在的痛点。虚假发货、篡改商品和物流信息、伪造商品身份等皆为市场投机分子的惯用手段。通过区块链有关商品的所有环节数据无法篡改并加盖时间戳的特性,为跨境电子商务的所有商品都打上了身份标签,通过信用保证保险产品作为智能合约,双重保障可大幅提升跨境电子商务的商品真伪保障和品质保证。
总之,跨境电子商务保险服务相关公司将以去中心化的存储、交换跨境电子商务生态中各种商品流转及交易信息的区块链技术与保险协议,构建高度信任、高度自治的经济体制,安全、透明、高效的存储商品的产品信息、交易信息及流通信息,贯穿商品制造、来源、销售直至售后整个生命周期,构建面向未来的跨境电子商务基础设施生态。
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