组建校友服务中心推进服务专业化

为了进一步推进学院课程与服务的协调发展，为广大校友提供更加优质完善的服务，建立和完善学院校友多元化、终身化、可持续的全方位服务体系，全面提升学院高端继续教育品牌与核心竞争力，校友会继“校友联谊会”之后又推出一项全新的服务内容——“校友服务中心”，这是中国高校成立的首个继续教育领域校友综合服务平台，也是海外教育学院主动适应企业家为主校友群体特点，不断创新服务的一大尝试。

上海交大海外教育学院校友服务中心为了提供全方位的校友服务，为校友搭建了五个服务平台，促进校友企业之间的信息交流和资源共享：

●技术服务分中心：依托上海交大雄厚的科研力量，聘请交大相关专业教授为专家顾问，开展产学研合作的系列活动，帮助校友企业进行技术创新、技术诊断、科研成果转化等；

图7-26　2012年上海交大海外教育学院校友服务中心成立大会上，17家校友企业现场签约

●采购联盟分中心：通过校友企业成果展、项目对接会等活动，为校友企业寻找上下游及供应链的采购合作等，让校友间互相发现彼此最好的合作伙伴，并将优质校友企业的产品推介给大宗采购项目；(www.zuozong.com)

●金融服务分中心：借助学院广泛联系的金融机构资源，同时发动蕴藏在广大校友中的能量和需求，为校友提供各式各样的服务，包括融资、股权安排、公司战略上市等方面，为校友提供一个全科金融服务平台；

●子女教育分中心：与卡内基训练合作，建立“校友子女卡内基特训营”，旨在为校友提供在子女教育、子女培养及亲子活动方面的资源与活动，提高校友家庭幸福指数；

●医疗健康服务分中心：整合沪港两地医疗资源，通过“名医健康系列讲座”、“名医下午茶”、“名医健康之旅”等活动，为校友健康管理、医疗保障以及人力资源激励等方面提供专业支持，满足校友多层次的医疗服务需求；

●校友商家联盟：整合200家校友企业，包括餐饮、旅游、房产销售等方面，组成联盟，通过校友卡，校友可以享受优惠，实现双赢。