很多成功人士认为，一个人想要有所成就，不仅要有智商、情商、财商，更要有逆商，就是在逆境中面对挫折、摆脱困境和超越困难的能力。
其实，不仅个人需要逆商，团队也同样需要逆商。
当遭遇困境时，不同的团队往往会表现出三种不同的“性格”。
第一种：“放弃型”团队。
这种类型的团队，在遇到困难的时候，首先想到的是退缩。这是因为，此类团队的成员大都认为：“团队成功的话，对我没有什么特别的好处；可团队要是失败了，对我会造成直接的影响。”当一个团队中，有这种想法的人占据了多数的话，那么一旦团队遇到危机，立刻就会变成一团散沙，甚至作鸟兽散。
第二种：“坚守型”团队。
团队的困境有两种来源，一种是客观环境发生了变化，导致困境；另一种是团队主观上想要攀登高峰，逼着自己走上了一条千般险阻但前途光明的道路。有些团队，只会等着困难找上门，不会往未知的领域主动走上一步。这样的团队，就是“坚守型”的团队。
然而，坚守型团队最终会发现，在这个世界上，如果你不主动去“找困难”，那么越来越多的困难就会主动来找你。原因很简单，在你原地踏步的时候，别人都在进步，你所要面对的竞争压力会越来越大，困难自然也就越来越多。
第三种：“迎难而上型”团队。
这类团队，他们从来不会惧怕困难，因为对他们来讲，困难就是磨刀石，在不断的历练中，他们会越来越强大。
在心理学上，有一个概念叫“习得性无助”，这一概念的发现，被美国心理学会评为20世纪的里程碑事件。1967年，心理学家塞利格曼设计了一个电击狗的实验。实验第一阶段，A组的狗被绳子绑住，并受到轻微电击，只要它们用鼻子碰到眼前的一个控制杆，电击就会停止。很快，所有的狗都学会了用鼻子触碰控制杆，让电击停止。
B组的狗同样被绑住并受到电击，但是它们眼前并没有控制杆。
C组的狗只被绑住，但不受电击。
第二天，实验进入第二阶段。实验者拿来了一个箱子，箱子中间有一个挡板，一侧会受到电击，另一侧不会。将参与过实验的狗放进箱子里，人们发现，A组和C组的狗，会本能地跳过挡板，逃离电击，而B组的狗被电了之后却不会躲避，只会躺下来呜咽呻吟。
B组的狗为什么如此“逆来顺受”？只因它们经历过了“无论做什么都没办法逃脱困境”的心理过程。所以，即便是它们有能力摆脱困难，也会选择任由困难肆虐而不采取任何行动。科学家管这种心理反应，叫作“习得性无助”。
团队也是如此，如果一个团队总是在被动地接受困境，从未尝试过改变“命运”，那么到了最后，即便是面临可以解决的问题时，他们也丧失了行动的底气和勇气。而且，越是经常失败的团队，越会为自己的失败找借口，越善于“忘却”自己的失败，到最后，就变成了总是在失败，却不知反省、不知奋进。(www.zuozong.com)
一个团队想要走出“习得性无助”的泥潭，需要从三个方面努力。
提高团队的掌控感
社会心理学有一个现象叫作“自我实现预言”，简单来说就是“相信我能把事情做成功，是最后取得成功的重要因素”。一个团队，应该拥有这种“自我鼓舞”的心理基础。当我们面对困难的时候，首先要相信自己能克服困难，才有面对困难的勇气。如果连自己都不相信自己的能力，那么在困难面前，整个团队就会分崩离析，难以组织起有效的“反攻”。
提升每个团队成员的担当力
遇到危险的时候，一般人的本能反应都是“躲”。作为一个团队，要克服这种人性的弱点，营造一种遇到困难、争相奋勇的氛围。对于那些能够在关键时刻自告奋勇挺身而出的团队成员，团队要对他的行动给予足够的支持，即便最后他未能完成任务，也要以宽容的态度对待。毕竟，他是“第一个站出来吃螃蟹的人”。只有这样，才能让团队成员在承担责任的时候，没有后顾之忧，避免团队中出现“干得多错得多，没人敢担当”的局面。
降低逆境的影响力
面对困难时，我们当然要认真对待，但是没有必要夸大逆境的可怕程度。人之所以会失败，有时候就是把失败想得太可怕，没等真正面对失败，就先胆怯了。所以，团队无论在什么情况下，都要保持乐观的精神。
拥有了以上三种心态，团队就可以充满斗志地面对每一次挑战，竭尽全力地去战胜它，即便最后的结果可能不尽如人意，也不会丧失自信力，而是继续以成功者的姿态面对工作，避免进入“习得性无助”的尴尬境地。
【拓展链接】团队的信念是如何产生的？
迎难而上，需要信念，想要提升团队成员的信念感，需要两个方面的激励。
一、要将成员们最原始的成功欲转化为向上的信念
事实上，每个人天生具有成功欲。成功欲可以让人拥有更强大的内心，去克服成功路上的一切险阻。但是，成功欲是个中性词，它可能是“信念”“理想”的化身，也可能演变成为“不择手断”“极度自私”的代言。所以，团队要正确引导人的成功欲，给团队成员以正确的态度和合理的手段获取成功的机会。如此一来，成功欲就成为信念的源泉。
二、要让团队成员明白“我想要什么”。
团队应该给成员一个明确的未来，让他们知道自己努力之后，能够获得什么？那些拥有信念的人，之所以坚忍不拔、百折不挠，是因为知道自己通过努力可以换回什么。如果团队不鼓励努力的人，无视成员的付出，那么团队就不配拥有员工的忠诚与信赖。
免责声明：以上内容源自网络，版权归原作者所有，如有侵犯您的原创版权请告知，我们将尽快删除相关内容。
