【摘要】:营销组合,就是企业可控制的各种营销手段的综合应用。图4.4营销组合商品是指企业提供给目标市场的商品和劳务的组合,包括产品的质量、特色、式样、品牌、包装及服务等。从图4.4可见,企业的营销组合应围绕着目标市场,以目标顾客群的需要为中心。营销组合的改变或调整,对企业营销活动中各个方面都会产生一系列的影响。
营销组合,就是企业可控制的各种营销手段的综合应用。市场营销组合中包含的营销手段很多,美国营销学家麦克西教授把众多营销手段分为4种基本营销手段,通常也称营销策略(见图4.4)。
图4.4 营销组合
(1)商品是指企业提供给目标市场的商品和劳务的组合,包括产品的质量、特色、式样、品牌、包装及服务等。
(2)价格是指提供给顾客的产品价格,包括产品的基本价格、折扣、付款时间及信贷条件等。(www.zuozong.com)
(3)分销渠道是指企业为使其产品进入和达到目标市场所进行的种种活动,包括销货方式、储存设施、运输条件及库存控制等。
(4)促销是指企业宣传介绍其产品的种种活动,包括人员推销、广告、公共关系及营业推广等。
从图4.4可见,企业的营销组合应围绕着目标市场,以目标顾客群的需要为中心。但企业又不是在真空中制订营销战略,必然会受到各种外部因素的影响。企业应善于使这些可控因素与非可控因素相适应。
营销组合又是一个多层次的组合,四大营销策略是个大组合,各种营销策略内部又包含着许多具体的营销因素。营销组合并不是固定不变的静态组合,而是变化多端的动态组合,随着内外部条件或目标市场的变化,只要某一组合中某一个因素发生变化,就会出现一串新的组合,企业的选择将因此而不同。营销组合的改变或调整,对企业营销活动中各个方面都会产生一系列的影响。
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