引导案例
美国普洛斯何以“玩转”物流园区
闲置率高、入驻率低是目前困扰多家物流园区的“心病”。昔日红红火火、大兴土木,如今门前冷落,让人不禁反思,问题出在哪儿?普洛斯物流园是国外企业在中国运作的成功案例,与一些物流园区建成后苦守相比,位于上海市区西部的普洛斯西北物流园“幸运”得多。
那么,普洛斯何以“玩转”物流园区呢?
一、全球化物流网络
普洛斯西北物流园由在业界有“工业物流地产老大”之称的美国普洛斯公司(以下简称“普洛斯”)投资兴建。普洛斯是在美国纽约证券交易所挂牌的上市公司,管理超过120亿美元的资产。目前,普洛斯已与全球4000多家企业建立了良好的合作,其中世界1000强企业中近一半成为其客户。据了解,作为一家全球化的物流公司,普洛斯在北美、欧洲、亚洲等地拥有、管理和在开发的仓储设施多达1700处。
普洛斯于2003年携带着物流地产这个新概念登陆中国市场,开始了紧锣密鼓的布阵。所谓物流地产,就是由普洛斯先选地建成相关物流设施后,再转租给客户,比如制造商、零售商、物流公司等,之后再由一个资产管理队伍进行物业管理,他们的工作主要是提供物业相关服务。
普洛斯在中国的物流配送网络建设,集中在渤海经济圈、长江三角洲和珠江三角洲等沿海地区。正如其在海外市场的运作一样,普洛斯将在每个枢纽城市开发3~4个物流园区,这些园区靠近机场、海港和高速公路,从而形成一个物流配送网络。
如此全球化的网络布局,使得普洛斯得以一呼百应,客户借助普洛斯的网络,可以让货物在全球自由流转,而不担心无处安置。普洛斯运营系统的成功之处就在于能够提供强大物流配送服务网络,涵盖物流设施的整个流程,包括策划、构建与管理。
二、标准化物流设施
全球化的网络并不是每个公司都能复制的,特别是国内很多的物流园区投资建设者还远远不具备普洛斯的规模与实力。普洛斯物流园吸引客户的原因也不仅限于此,能够提供标准化物流设施也是其成功因素之一。
所谓标准化物流设施,即在市场调研、设计、施工和设施管理的基础上开发出的高质量、通用型物流仓储设施。标准化设施可为不同的客户提供便捷、高性价比的物流配送服务。(www.zuozong.com)
普洛斯所提供的标准化设施可以在很短的周期内满足客户的需求,从而吸引了不少跨国公司。
三、多层次客户服务
物流企业在劝说生产制造企业将物流外包之时,物流园区也在劝说物流企业将其一部分业务外包。此时,物流园区就不单单是出租仓库了,如同物流企业要为客户提供更多增值服务,园区经营者也要为物流企业提供更多的服务。
普洛斯在行业内开创了以“客户为中心”的运作方式,为客户提供整合的物流配送服务和解决方案。不仅如此,作为物流设施的长期业主,普洛斯还为客户提供新颖、灵活的租赁项目,以帮助客户应对诸如周期性变化、竞争性挑战等瞬息变化的环境。
除了预建仓储设施以外,普洛斯还通过公司的物流设施发展团队提供定制的物流设施方案。这一团队的专业人士与客户合作,开发定制物流设施来满足客户的特别需求。
同时,普洛斯也为跨国经营的厂商和分销商提供咨询服务,帮助它们设计或改善客户供应链程序。
思考题
1.通过引导案例,你认为我国物流园区目前发展存在的主要问题是什么?
2.物流园区如何运作才可以吸引企业入驻?
3.你还了解到哪些新型物流形式?
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