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电子商务与物流的关系分析

时间:2023-06-04 理论教育 版权反馈
【摘要】:青啤还成立了仓储调度中心,对全国市场区域的仓储活动进行重新规划,对产品的仓储、转库实行统一管理和控制,由提供单一的仓储服务,到对产成品的市场区域分部、流通时间等进行全面的调整、平衡和控制。

电子商务与物流的关系分析

引导案例

现代物流是青岛啤酒“新鲜度管理”的保障

青岛啤酒股份有限公司(以下简称“青啤”)在迅速完成扩张后,营销战略由以规模为主的“做大做强”相应转变为以提升核心竞争力为主的“做强做大”。啤酒下线后送达终端市场的速度,即所谓的“新鲜度管理”,成为青啤打造企业核心竞争力的关键要素。这个“新鲜度管理”就是企业的物流管理。青啤是如何成功进行物流管理的呢?

一、信息不畅是青啤“保鲜”大碍

青啤是从1998年起开始推行“新鲜度管理”的。但是,按照旧有的业务流程,产成品出厂后先进周转库,再发至港、站,再到分公司仓库,最后才转运给消费者,啤酒作为日常消费品,其口味已发生了极大的变化。由于物流渠道不畅,因此不但增加了运费,加大了库存,也占用了资金,提高了管理成本,“新鲜度管理”很难落到实处。另外,各区域销售分公司在开拓市场的同时还要管理运输和仓储,往往顾此失彼,所以,青啤把“新鲜度管理”“市场网络建设”等纳入信息化建设范畴。青啤的管理者认为,由于不能及时为公司决策层提供准确的销售、库存信息,信息不畅成为制约消费者喝到最新鲜啤酒的严重障碍

2000年,青啤决定利用先进的信息化手段再造青啤的销售网络,组建青啤销售物流管理信息系统,建立起销售公司与各销售分公司的物流、资金流、信息流合理、顺畅的物流管理信息系统。这个系统对企业的发货方式、仓储运输环节进行了全面改造,实现销售体系内部开放化、扁平化的物流管理体系。

青啤销售物流管理信息系统由财务、库存、销售、采购、储运等模块构成,可加快产品周转,降低库存,加快资金周转,更重要的是可实现以销定产的“订单经济”。

2001年2月,青啤引入ERP(企业资源计划)系统实施企业信息化战略。青啤规划:借助于ERP系统这个现代管理平台,将所有的啤酒厂、数以百计的销售公司、数万计的销售点,集成在一起。对每一点、每一笔业务的运行过程,实施全方位监控,对每一个阶段的经营结果实施全过程的审计,加快资金周转速度,提高整个集团的通透性,实现资源的优化配置。

应该说,借助于网络技术的应用改造产品价值链,实现企业生产链向供应链管理转变是青啤管理重组的必经之路。

二、流程不顺也难保“新鲜”(www.zuozong.com)

1998年第一季度,青啤以“新鲜度管理”为中心的物流管理系统开始启动,当时青岛啤酒的产量不过30多万吨,但库存就高达3万吨。当时,公司着重做了两个方面的工作:一是限产压库;二是减少重复装卸,以加快货物运达的时间。以这两个基本点为核心,公司对发货方式、仓库管理、运输公司及相关部门进行了改革和调整,耗费了很多精力。

青啤同样热衷于流程再造,对青啤而言,所谓流程再造就是为了建立现代物流系统,从根本上对企业流程进行重新设计。

据介绍,青啤筹建了技术中心,将物流、信息流、资金流全面统一在计算机网络的智能化管理之下,简化业务运行程序,对运输仓储过程中的各个环节进行了重新整合、优化,以减少运输周转次数,压缩库存,缩短产品仓储和周转时间等。例如,根据客户订单,产品从生产厂直接运往港、站,省内订货从生产厂直接运到客户仓库。仅此一项,每箱的成本就下降了0.5元。同时,公司对仓储的存量做了科学的界定,并规定了上限和下限。这样使仓储成为生产调度的“平衡器”,有效改变了淡季库存积压,旺季市场断档的尴尬局面,满足了市场对新鲜度的需求。

另外,销售部门根据各地销售网络的订货计划和市场预测,制订销售计划;仓储部门根据销售计划和库存及时向生产企业传递订货信息;生产厂有针对性地组织生产,物流公司则及时地调动动力,确保交货质量和交货时间。同时,销售代理商在有了稳定的货源供应后,可以从人力、财力、物力等方面进一步降低销售成本,提高效益。

青啤还成立了仓储调度中心,对全国市场区域的仓储活动进行重新规划,对产品的仓储、转库实行统一管理和控制,由提供单一的仓储服务,到对产成品的市场区域分部、流通时间等进行全面的调整、平衡和控制。

思考题

1.谈谈物流系统的主要构成。

2.对比传统物流,现代物流有哪些特点?

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