为什么TnPM评价体系设计为“五阶六维”？

（1）问题的提出

第一次接触TnPM入阶评价体系的企业都非常奇怪，为什么叫“TnPM五阶六维评价”？什么是五阶？什么是六维？

（2）体系对应的理念

TnPM评价指的是TnPM五阶六维评价体系，目前是国内最高水平的设备人机系统精细化管理的评价认证机制，是专门评价设备管理水平和运作效率的认证体系，由全国TnPM五阶六维评价委员会主导。每年都有很多家企业通过TnPM五阶六维评价认证。主要的行业包括石油化工、烟草、矿业、地铁、化工、机械加工等，仅2011年就有19家企业申请入阶评价。

五阶即五个级别，从低到高依次为一阶到五阶，五阶是最高水平。

六维是评价的六个维度，包括组织结构的健全性、设备管理机制的规范性、现场执行能力、员工技能成长、设备管理信息化和知识资产管理、设备管理绩效指标。前面五个维度都是关注过程的，最后一个维度是关注结果的。

TnPM五阶六维评价体系是开放的，任何想检验一下自己设备人机系统管理水平的企业（推进TnPM、TPM与否都不设前提条件）都可以自由向全国TnPM五阶六维评价委员会申请。按照评价标准的1000分细则，由评价专家组打分，根据得分情况确定最终的阶数，即级别。评价证书有效期2年。

（3）具体解决问题的方法

TnPM五阶六维评价体系是多值逻辑，分为一阶到五阶来体现企业的设备管理水平，ISO9000等是二值逻辑，企业要么通过，要么不通过，这种非此即彼的方式来用于评判设备管理水平高低显然是不合适的。

TnPM五阶六维评价体系与其他认证的一个重要区别是其五阶水平。其他评价体系是二值逻辑的，非此即彼，要么不通过，要么通过。而TnPM五阶六维评价则是包含不通过、一阶、二阶、三阶、四阶、五阶这六种状况（见表8-4），这给企业留有充分的进步空间，可以真实反映企业状况，是客观的，也符合企业进步的轨迹。因为评价结果是按照阶梯区分的，企业可以通过所处的阶梯等级，从宏观上认识自己在业界所处的地位，以及需要继续奋斗的目标。

表8-4 五阶对应的分数表(www.zuozong.com)

为什么选定的阶数是五阶而不是其他数字呢？

其实数字本身没有明显的区别，刚开始委员会讨论时，有人建议设为三个级别：金牌、银牌和铜牌；也有人建议设为九个级别：仿照围棋比赛中选手的段数，最后都被否定了。因为三个级别太少，一不小心就会出现很多的设备管理金牌级别的企业，这明显和我国制造业管理水平在世界范围来看的感观不相符，我们也没有必要为了追求一个虚头而自我贴金；九个级别又太多了，按照目前五阶六维评价的严格性，一个企业想到最高级别，少数也得努力十几年，明显也不现实。因此折中考虑选定了五阶，也比较符合大家的习惯（五星级酒店曾经是人们心目中管理水平和硬件水平非常高的标识）。

（4）解决问题的效果

TnPM五阶六维评价标志着企业以设备为主线的管理体系进入了一个可测评的阶段。企业通过评价可以客观了解自身以设备人机系统为主线的生产管理水平，包括设备对生产的支持程度、生产现场管理状况、设备可靠性状态、维修策略是否正确、维修资源的组织和配置是否合理、维修行为是否规范、员工技能提升和改善氛围、知识资产管理水平如何、维修成本是否合理、设备综合效率水平、设备投资效率水平以及设备对安全、环境、健康的支持力度等。

（5）解决问题的案例

作为全球领先的铝合金车轮制造商，中信戴卡轮毂制造有限公司是中国中信集团公司于1988年投资组建的大陆第一家铝合金车轮制造企业。经过24年的发展，中信戴卡轮毂制造有限公司从小到大，从弱到强，已经从一个年产不足50万只、销售收入不足几千万元的小企业，发展成为年产近3000万只、销售收入突破100亿元的世界最大的铝合金车轮生产企业；从单一铝车轮制造企业，发展成为集铝车轮制造、汽车底盘、动力总成、车身零部件制造、装备制造、产品表面处理、模具制造为一体的大型汽车零部件企业集团，成为全球领先的铝合金车轮制造商，成长为中信集团制造领域最富生命力的企业之一，在世界汽车零部件生产制造领域具有重要地位和影响力，公司自1997年开始导入“全员生产维护”的理念，并于2006年成为国内第一家通过TnPM五阶六维评价的企业。

确定了正式申请TnPM入阶评价工作后，公司为了规范化的开展工作，成立了专项领导小组，建立和完善单位TnPM领导小组、班组TnPM活动小组，编制“全面规范化生产维护（TnPM）入阶评审计划实施进度表”，系统、科学、有序地推进TnPM工作。各车间和部门在公司推进领导小组的指导下，制订推进计划，编写培训教材，对员工进行培训和考试，积极主动地开展6S、清除六源、可视化和定置化工作，自查、联查整改项目共计194项，通过连续多个月的整改工作，整改合格率达92%，工作取得一定的成效，明显地改善了生产现场和办公环境的情况，提高了生产效率并且使企业形象得到良好的提升。2006年上半年，公司的设备总效率达到79.58%，设备可利用率达到99.42%。

2006年7月25日—27日，由中国设备管理协会全面生产维护委员会组织的TnPM评价师对秦皇岛中信戴卡轮毂制造有限公司进行了TnPM入阶评价现场验收工作，该公司以评价总分751.8分的成绩通过TnPM五阶六维二阶认证。