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社群核心团队成员流失的原因

时间:2023-05-27 理论教育 版权反馈
【摘要】:但核心团队成员离开社群仍然会贯穿社群发展的整个时期。核心团队成员出走有如下几大常见的原因。如果没有合理的平衡,高强度的工作量甚至会影响到核心团队成员的日常生活,引发核心团队成员的不满,若不能及时处理的话,很容易造成人员流失。

社群核心团队成员流失的原因

核心成员是社群的管理者和运营者,他们熟悉社群流程和制度,投身于社群运营的日常工作中,维系社群的正常运转,他们参与程度高,对社群的归属感成就感会比普通成员更强,对社群贡献大,他们的存在是社群良性发展的重要条件。

但核心团队成员离开社群仍然会贯穿社群发展的整个时期。

核心团队成员出走有如下几大常见的原因。

1.为爱透支,工作量大

社群在初期没有形成规模的时候,各方面的机制都在完善之中,都需要从0到1去梳理建设,工作量大。当社群形成规模后,机构庞大,沟通变得更为复杂,各方的合作和事务的数量也会跟着增加,工作量也大。如果没有合理的平衡,高强度的工作量甚至会影响到核心团队成员的日常生活,引发核心团队成员的不满,若不能及时处理的话,很容易造成人员流失。

2.没有回报,没有认同

许多社群一开始并不是以公司的形式运营,由于经费有限甚至没有经费运营,采用的是志愿者模式或者是兼职打赏模式。核心团队成员的付出和收获落差大。

如果社群管理者管理不善,社群的定位和发展前景也不清晰,一味地让人埋头干活,既没有重视他们在社群中的价值,也没有让他们在社群中得到应有的回报,当出现了其他的发展平台,他们预期自己会有更大的回报,那么离开也是意料之中的事了。

3.成长停滞,心理逃离(www.zuozong.com)

社群中有一部分人在社群发展初期势头很足,能够挑起社群中的大任。但是在社群发展的过程中,却失去了这种后劲,没有跟上社群发展的脚步,无法在社群中继续找到他们的位置。

如果他们在之前对自己的期望值很高,社群对他们的期待也很高,那么当面对个人停滞不前的成长,就会产生巨大的心理落差,产生对自己能力的怀疑,对无法再回馈社群产生无法面对现实的逃避,从而加速他们离开社群的步伐。

4.团队不和,凝聚力差

社群是以人聚集的,并不是简单的牛人聚合在一起就会产生化学反应。一个没有凝聚力的团队,一个只有争论和不和的团队,只是一盘散沙。工作氛围差、彼此的不理解不包容不沟通,会耗尽核心团队成员的精力和时间,以及继续留在社群的耐心。

5.前途不明,对手挖人

经过社群发展活跃期后,整个社群活力下降,用户黏性变弱,平台开始走下坡路,核心团队成员看不到社群的未来,觉得继续留着也无力回天,只能另寻出路。

或者是社群自身力量过于弱小,遇到其他更有资源的社群来挖墙脚的时候,就直接人往高处走。

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